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解答家長選英語補習班的十大困惑

2007/09/24作者/劉怡伶
前言
 
  本文將針對家長為孩子選擇兒童英語補習班時,常感到困惑卻苦無解答的十大問題做說明,解開大家挑選英語補習班時的迷思。希望藉由本文幫助家長做出最好的選擇,找出真正適合自己孩子需求也符合家長對英語學習期待的補習班。唯有家長對補習班更多的了解,才能幫孩子做適當的規劃,也才能避免讓他們流浪於不同的補習班,失去學英語的興趣。
 
問題一:立案或非立案補習班的差異在哪裡?
 
狀況說明:只要走在國中小學區附近,就可看到琳瑯滿目的補習班招牌。有些招牌下面印著一排的立案字號,有些卻沒有。立案和非立案兩者差異何在?為孩子選擇補習班時,有沒有立案真的這麼重要嗎?

解答:選擇有立案的補習班當然是最重要的第一考量。一般來說,根據各縣市不同的標準,補習班要成功立案約需花半年到一年多的時間,因為必須經過消防局及教育局的檢驗,通過各項檢查方可得到立案許可。

  以北縣語文補習班為例,申請立案的補習班必須使用符合消防局規定的環保建材,並投保公共意外責任險。此外,防火規格、逃生路徑、走道間距離及大門入口寬度等都要符合規定。至於師資及每週課程規劃、上課時數等則由教育局審核。補習班在立案的過程中,都必須一而再,再而三地被檢驗,直到符合規定為止。由此繁複的程序可看出政府對補習班經營者品質及安全的要求,同時也是對學習者人身安全的基本保障。

  當完成各項立案的規定,補習班會拿到立案字號,標示在招牌下方;而各縣市的教育局也會將立案的補習班登錄在相關網站讓民眾查詢。下次要參訪及選擇補習班時,不妨抬頭看看該補習班的招牌是否有立案字號,先為孩子的安全做第一層的把關吧!
 
問題二:連鎖和非連鎖的差異?補習班品牌是學習效果的保證嗎?
 
狀況說明:寒、暑假前是所有補習班的招生旺季,各類型的廣告宣傳都會出現在信箱中。有些知名的補習班更會大手筆地在電視媒體或報紙上廣告,企圖影響家長的決定。到底要為孩子選連鎖的大品牌、還是社區裡小巧溫馨教學的自營補習班呢?

解答:很多家長一開始選擇補習班會優先考慮連鎖補習,然而,看看學校附近許多小型補習班教學成效似乎也不錯。這是許多家長選擇時經常面臨的問題。在此筆者簡單介紹兩者間的差異供家長參考。

  連鎖補習班的特性:連鎖補習班有較多的資源做行銷的規劃、曝光率高,較能讓家長在報章雜誌電視等媒體看到招生或活動訊息,而覺得耳熟能詳。連鎖補習班的教材、上課模式及進度一般都由總公司做統籌規劃,不會隨意更動。班級人數通常在12~24人之間,一定會有中外師搭配教學,並定期做升級測驗等。連鎖補習班的另一個優勢是老師品質及學習資源較為充足,教學品質較能維持一定水準,也較能舉辦大型觀摩教學活動。

  非連鎖補習班的特性:許多非連鎖的補習班是由一群有經驗的老師們所設立,他們通常待過連鎖補習班,了解補教經營的模式。非連鎖補習班大多以社區族群為主,專為該社區的學童規劃適合在地學校的學習內容及進度。由於非連鎖補習班較少花費大量資金做行銷推廣,因此,他們非常重視口碑的建立,藉由學生的口耳相傳的學習成效來達到招生的目標。一般而言,非連鎖補習班會營造自家教學的特殊屬性,有些著重溫馨感、有些著重特殊性,例如:專門推廣某種特殊的教學方式,如:強調以溝通式教學法授課,讓學生學習到與生活息息相關的英語。

  在此要特別強調,品牌、名氣不是絕對的教學保證,而沒有大名氣也不代表教學就略遜一籌。不管是連鎖或非連鎖補習班,家長都需要深入了解該補習班的教學規劃及授課形式,方可為孩童找到最適合的補習環境。若希望孩子快樂自在學英語,就應避免選教學體制嚴格的補習班,以免日後因為補習班風格與個人教育理念有落差就讓孩子頻頻更換補習地點。
 
問題三:要如何判斷英語補習班師資的優劣?
 
狀況說明:Winnie媽媽總覺得Winnie的英文老師不是很專業,每次問到有關Winnie的課程問題,都說不清楚。有一次問老師為何Winnie時態學了這麼久還是沒有搞懂,老師也沒有多做說明。甚至有一次Winnie很難過地說,老師對同學們大發脾氣,因為他們很多人寫過去式的句子時忘了動詞要變化。種種問題,都讓家長們不知是否該信任補習班的老師?不知要如何判斷師資的優劣?

解答:
大多數的補習班由於重視教學口碑,聘任老師時會做基本篩選。但憑心而論,每家補習班聘用標準不一,老師的品質確有良莠不齊的現象,再加上薪資不如想像中好,所以流動率很高。但是,如果補習班師資是以下幾類,家長應該可較為放心。

  具備相關教學經驗:基本上補習班都喜歡聘任有教學經驗的老師,尤其是非連鎖的補習班,一方面可以立刻讓老師接班上課,另一方面也可節省補習班培訓新老師的時間及成本。連鎖補習班皆有專門的師資培訓課程,所以並不一定只聘請有教學經驗的老師,許多對英語教學有興趣的大學生,若是英語程度不錯也會被錄取,並可在連鎖體系的師資訓練下,累積個人的教學經驗。

  外文系畢業或英語教學碩士:外文系畢業生一直是補習班最希望聘任的師資,畢竟他們的語言皆有一定的程度,只需加強教學技巧,即是很好的老師。英語教學系則是近年來新興的學系,學生必須接受第二外語習得、課程規劃等相關專業訓練,語言程度有一定的水準,也比較了解學生在學習語言中可能會遇到的狀況。

  其實,老師教學的好壞除了他們本身學經歷背景之外,更重要的是他們對教育的熱誠。筆者認識許多非本科系出身的老師,由於他們對教學充滿熱情,比本科系畢業的老師更認真,常常會利用課餘充實自己的教學能力,例如:參加各出版社所舉辦的師資培訓課程或報考相關證照,如TKT(劍橋英語教師認證)。家長在選擇或探詢師資時,不一定全然從老師的學經歷來考量,您要看老師對學生是否有耐性、教學的方式是否能為孩子接受、是否能讓您感受到老師對教學的熱誠等,這樣才能為孩子選擇一位優質且合適的老師。
 
問題四:一定要有外籍老師嗎?外籍老師常常換是怎麼回事?
 
狀況說明:最近Peter家附近開了兩間補習班,一間主打有外籍老師教學,另一間則沒有。Peter的姊姊在另一家補習班上課時有外師教學,可是經常換老師。Peter媽媽很想知道到底本國教師和外師在教學上有何差異?

解答:
不可否認,外籍教師在招生之際有很大的宣傳效益,畢竟家長迷信「遠來的和尚會念經」的心理依然根深蒂固地存在。讓我們先來了解一般補習班在安排外師與中師教學的課程差異及其優缺點。

  外師教學的優缺點:一般而言,外師的教學方式及對話內容活潑,孩子上外師的課會覺得比較生動有趣。但他們畢竟是外籍人士,未必有足夠的教學經驗應對學童在課堂上的各種生活常規問題或突發狀況,也不一定了解一般的處理方式,再加上溝通不便,常有誤解發生。然而無庸置疑的,在英語學習上,外師不同的教學風格的確可以帶給學生不一樣的刺激。另外,外師教學最大的優點就是提供孩子現場真實的語言環境,透過外師的準確示範,學生比較有機會學習正確的發音。由於很多家長希望將孩子送到純外師教學為主的英語環境,造成各家補習班想盡辦法聘請外師,但是哪來這麼多有教學經驗的合格英語外師呢?這是各個兒童美語補習班皆面臨的難題,因為會說英語不見得就懂得如何教學,有些外師甚至是來自非英語系國家,英語只是他的第二外語。因此,筆者在此要特別誠心的呼籲家長們,試著打破「金髮碧眼」才是正統外師的迷思,要多了解外師過去的教學經驗以及英語是否為老師的「母語」等,做為評估外師良莠的考量重點。

  中師教學的優缺點:一般而言,大部分中籍老師教學著重在文法課程的加強,中籍老師對學生比外師熟悉,總是扮演監督者的角色,隨時與家長保持聯繫。而學生普遍也覺得中籍老師上課規矩比較多,所以也比較敬畏中籍老師。另外,因為有語言之便,許多中籍老師會運用國內多樣化的進修管道,例如,師資訓練課程等充實自我教學方式,因此,一些比較用功的中籍教師教學常會多元變化,豐富教學內容。其實,除了口音的些許差異,在教學上中籍老師並不比外籍老師差,尤其本身外文系畢業又修過英語教學系課程的老師,不但熟悉英語教學,更了解學生學習過程中可能會遇到的問題,並能適時給學生指導與協助。

  外師教學或中師教學各有其長處,總括而言,家長可從詢問補習班以下幾個問題來判斷師資的優劣:中/外師是否具備TESOL或相關教育/教學證照、過去有無相關教學經驗、外師的母語是否為英語、與孩子的互動是否良好、家長間的風評、教學熱誠及儀容等,做為評估該補習班中外師是否合格的要素。

前言
 
  本文將針對家長為孩子選擇兒童英語補習班時,常感到困惑卻苦無解答的十大問題做說明,解開大家挑選英語補習班時的迷思。希望藉由本文幫助家長做出最好的選擇,找出真正適合自己孩子需求也符合家長對英語學習期待的補習班。唯有家長對補習班更多的了解,才能幫孩子做適當的規劃,也才能避免讓他們流浪於不同的補習班,失去學英語的興趣。
 
問題一:立案或非立案補習班的差異在哪裡?
 
狀況說明:只要走在國中小學區附近,就可看到琳瑯滿目的補習班招牌。有些招牌下面印著一排的立案字號,有些卻沒有。立案和非立案兩者差異何在?為孩子選擇補習班時,有沒有立案真的這麼重要嗎?

解答:選擇有立案的補習班當然是最重要的第一考量。一般來說,根據各縣市不同的標準,補習班要成功立案約需花半年到一年多的時間,因為必須經過消防局及教育局的檢驗,通過各項檢查方可得到立案許可。

  以北縣語文補習班為例,申請立案的補習班必須使用符合消防局規定的環保建材,並投保公共意外責任險。此外,防火規格、逃生路徑、走道間距離及大門入口寬度等都要符合規定。至於師資及每週課程規劃、上課時數等則由教育局審核。補習班在立案的過程中,都必須一而再,再而三地被檢驗,直到符合規定為止。由此繁複的程序可看出政府對補習班經營者品質及安全的要求,同時也是對學習者人身安全的基本保障。

  當完成各項立案的規定,補習班會拿到立案字號,標示在招牌下方;而各縣市的教育局也會將立案的補習班登錄在相關網站讓民眾查詢。下次要參訪及選擇補習班時,不妨抬頭看看該補習班的招牌是否有立案字號,先為孩子的安全做第一層的把關吧!
 
問題二:連鎖和非連鎖的差異?補習班品牌是學習效果的保證嗎?
 
狀況說明:寒、暑假前是所有補習班的招生旺季,各類型的廣告宣傳都會出現在信箱中。有些知名的補習班更會大手筆地在電視媒體或報紙上廣告,企圖影響家長的決定。到底要為孩子選連鎖的大品牌、還是社區裡小巧溫馨教學的自營補習班呢?

解答:很多家長一開始選擇補習班會優先考慮連鎖補習,然而,看看學校附近許多小型補習班教學成效似乎也不錯。這是許多家長選擇時經常面臨的問題。在此筆者簡單介紹兩者間的差異供家長參考。

  連鎖補習班的特性:連鎖補習班有較多的資源做行銷的規劃、曝光率高,較能讓家長在報章雜誌電視等媒體看到招生或活動訊息,而覺得耳熟能詳。連鎖補習班的教材、上課模式及進度一般都由總公司做統籌規劃,不會隨意更動。班級人數通常在12~24人之間,一定會有中外師搭配教學,並定期做升級測驗等。連鎖補習班的另一個優勢是老師品質及學習資源較為充足,教學品質較能維持一定水準,也較能舉辦大型觀摩教學活動。

  非連鎖補習班的特性:許多非連鎖的補習班是由一群有經驗的老師們所設立,他們通常待過連鎖補習班,了解補教經營的模式。非連鎖補習班大多以社區族群為主,專為該社區的學童規劃適合在地學校的學習內容及進度。由於非連鎖補習班較少花費大量資金做行銷推廣,因此,他們非常重視口碑的建立,藉由學生的口耳相傳的學習成效來達到招生的目標。一般而言,非連鎖補習班會營造自家教學的特殊屬性,有些著重溫馨感、有些著重特殊性,例如:專門推廣某種特殊的教學方式,如:強調以溝通式教學法授課,讓學生學習到與生活息息相關的英語。

  在此要特別強調,品牌、名氣不是絕對的教學保證,而沒有大名氣也不代表教學就略遜一籌。不管是連鎖或非連鎖補習班,家長都需要深入了解該補習班的教學規劃及授課形式,方可為孩童找到最適合的補習環境。若希望孩子快樂自在學英語,就應避免選教學體制嚴格的補習班,以免日後因為補習班風格與個人教育理念有落差就讓孩子頻頻更換補習地點。
 
問題三:要如何判斷英語補習班師資的優劣?
 
狀況說明:Winnie媽媽總覺得Winnie的英文老師不是很專業,每次問到有關Winnie的課程問題,都說不清楚。有一次問老師為何Winnie時態學了這麼久還是沒有搞懂,老師也沒有多做說明。甚至有一次Winnie很難過地說,老師對同學們大發脾氣,因為他們很多人寫過去式的句子時忘了動詞要變化。種種問題,都讓家長們不知是否該信任補習班的老師?不知要如何判斷師資的優劣?

解答:
大多數的補習班由於重視教學口碑,聘任老師時會做基本篩選。但憑心而論,每家補習班聘用標準不一,老師的品質確有良莠不齊的現象,再加上薪資不如想像中好,所以流動率很高。但是,如果補習班師資是以下幾類,家長應該可較為放心。

  具備相關教學經驗:基本上補習班都喜歡聘任有教學經驗的老師,尤其是非連鎖的補習班,一方面可以立刻讓老師接班上課,另一方面也可節省補習班培訓新老師的時間及成本。連鎖補習班皆有專門的師資培訓課程,所以並不一定只聘請有教學經驗的老師,許多對英語教學有興趣的大學生,若是英語程度不錯也會被錄取,並可在連鎖體系的師資訓練下,累積個人的教學經驗。

  外文系畢業或英語教學碩士:外文系畢業生一直是補習班最希望聘任的師資,畢竟他們的語言皆有一定的程度,只需加強教學技巧,即是很好的老師。英語教學系則是近年來新興的學系,學生必須接受第二外語習得、課程規劃等相關專業訓練,語言程度有一定的水準,也比較了解學生在學習語言中可能會遇到的狀況。

  其實,老師教學的好壞除了他們本身學經歷背景之外,更重要的是他們對教育的熱誠。筆者認識許多非本科系出身的老師,由於他們對教學充滿熱情,比本科系畢業的老師更認真,常常會利用課餘充實自己的教學能力,例如:參加各出版社所舉辦的師資培訓課程或報考相關證照,如TKT(劍橋英語教師認證)。家長在選擇或探詢師資時,不一定全然從老師的學經歷來考量,您要看老師對學生是否有耐性、教學的方式是否能為孩子接受、是否能讓您感受到老師對教學的熱誠等,這樣才能為孩子選擇一位優質且合適的老師。
 
問題四:一定要有外籍老師嗎?外籍老師常常換是怎麼回事?
 
狀況說明:最近Peter家附近開了兩間補習班,一間主打有外籍老師教學,另一間則沒有。Peter的姊姊在另一家補習班上課時有外師教學,可是經常換老師。Peter媽媽很想知道到底本國教師和外師在教學上有何差異?

解答:
不可否認,外籍教師在招生之際有很大的宣傳效益,畢竟家長迷信「遠來的和尚會念經」的心理依然根深蒂固地存在。讓我們先來了解一般補習班在安排外師與中師教學的課程差異及其優缺點。

  外師教學的優缺點:一般而言,外師的教學方式及對話內容活潑,孩子上外師的課會覺得比較生動有趣。但他們畢竟是外籍人士,未必有足夠的教學經驗應對學童在課堂上的各種生活常規問題或突發狀況,也不一定了解一般的處理方式,再加上溝通不便,常有誤解發生。然而無庸置疑的,在英語學習上,外師不同的教學風格的確可以帶給學生不一樣的刺激。另外,外師教學最大的優點就是提供孩子現場真實的語言環境,透過外師的準確示範,學生比較有機會學習正確的發音。由於很多家長希望將孩子送到純外師教學為主的英語環境,造成各家補習班想盡辦法聘請外師,但是哪來這麼多有教學經驗的合格英語外師呢?這是各個兒童美語補習班皆面臨的難題,因為會說英語不見得就懂得如何教學,有些外師甚至是來自非英語系國家,英語只是他的第二外語。因此,筆者在此要特別誠心的呼籲家長們,試著打破「金髮碧眼」才是正統外師的迷思,要多了解外師過去的教學經驗以及英語是否為老師的「母語」等,做為評估外師良莠的考量重點。

  中師教學的優缺點:一般而言,大部分中籍老師教學著重在文法課程的加強,中籍老師對學生比外師熟悉,總是扮演監督者的角色,隨時與家長保持聯繫。而學生普遍也覺得中籍老師上課規矩比較多,所以也比較敬畏中籍老師。另外,因為有語言之便,許多中籍老師會運用國內多樣化的進修管道,例如,師資訓練課程等充實自我教學方式,因此,一些比較用功的中籍教師教學常會多元變化,豐富教學內容。其實,除了口音的些許差異,在教學上中籍老師並不比外籍老師差,尤其本身外文系畢業又修過英語教學系課程的老師,不但熟悉英語教學,更了解學生學習過程中可能會遇到的問題,並能適時給學生指導與協助。

  外師教學或中師教學各有其長處,總括而言,家長可從詢問補習班以下幾個問題來判斷師資的優劣:中/外師是否具備TESOL或相關教育/教學證照、過去有無相關教學經驗、外師的母語是否為英語、與孩子的互動是否良好、家長間的風評、教學熱誠及儀容等,做為評估該補習班中外師是否合格的要素。



問題五:要如何了解補習班的課程呢?上課時數很重要嗎?
 
狀況說明:每家補習班的宣傳單都把該補習班形容得天花亂墜,這些補習班真的有那麼好嗎?只要把孩子送過去就會學得好嗎?還是到最後什麼也學不到呢?我要如何了解各家補習班的課程規劃呢?每週幾小時的課程真的就可以學好英語嗎?

解答:每家補習班當然會將自己的特色標註在宣傳單上,以吸引家長們的注意。但是,無論宣傳單上或廣告中多麼強調該補習班的學習成效,家長還是需要花點時間去補習班走走,看看實際上課環境及課程規劃。以下將分別針對家長該如何了解課程規劃及上課時數做說明。

  課程規劃:每間補習班的主要訴求不同,或著重聽說練習、或著重文法或寫作,在課程規劃上會有不同的重心。一般來說,英語補習班都以會話為主,文法為輔,因此,家長參觀補習班時,可先了解該補習班所使用的教材,是否與其教學特色相符。家長可以翻開課本看看是否以自然情境對話為主要教學內容,是否藉由課文的對話去了解生活中如何適當的運用。若是文法為主,則會在每一課看見明確的句型。除了教材之外,也要看該補習班是否有規劃整體的課程銜接。大多數的英語補習班是三個月或半年為一期的課程。連鎖體系大多三個月就會讓學生做一次升級測驗,非連鎖體系則不一定。連鎖補習班因為有固定的教材及升級進度,因此變通性較小。反觀非連鎖補習班,因為可以選擇不同的授課教材,所以在後續規劃也會有較多的彈性空間。因此,家長到了補習班時,不妨翻一翻上課的教材,看課本內容是否吸引孩子的注意力,是否適合該年齡層的學習者,聽聽補習班老師解釋使用這套教材的原因,以及每一級上完後,大概可學會多少單字或句型等。由這些答案家長可以看出補習班經營者是否已做好完整的課程規劃。

  上課時數:家長在看課程規劃的同時,也一定要了解每次上課的時數多寡。大部分補習班的上課時數都是一週兩次或三次,每次兩至三小時。有些比較密集的課程是每天上課,每次大約上二至三小時。整體算來,學生每週大概花6~21個小時上英語課。如果上課時間太短,回家家長沒有陪同複習,希望孩子在短時間內就能流利地運用英語溝通,恐怕不是件容易的事。

  因此,一定要確切了解該補習班的整體規劃,家長才能夠正確地思考哪種性質的課程孩子可以接受、而且符合該階段的學習需要。家長了解越多,越能為孩子做出正確的選擇!
 
問題六:課程進度快代表學習內容豐富嗎?
 
狀況說明:很多補習班的宣傳品都標榜學生可以在國小六年級前學完國中所有的文法,程度可以到達全民英檢初級。到底補習班如何編排他們的上課進度?孩子每次上課內容都排得滿滿的,每堂都有新的課程進度,這樣的上課進度,他們真的可以吸收嗎?

解答:普遍來說,連鎖補習班因為有統一的教材,因此總部的教學單位通常會規劃好教學進度。非連鎖補習班因選用不同的教材(但大多數都是用進口教材為主,例如:Let's GoHip Hip HooraySmile等),進度上互有差異;即便用的是相同的教材,但其課程進度仍然可能有所不同。有些補習班進度較快,三個月就上完一本教材;有些補習班同一本教材卻花半年甚至一年的時間方可上完。

  為何有些補習班的進度編排如此快速呢?這是因為大多數的家長都希望孩子可以在短時間內就可以完成國中的文法學習,造成各家補習班都將學習進度編排緊湊,以滿足家長的需求。課程進度較快的補習班往往會讓家長覺得孩子學得很多,很豐富,但他們是否真的可以在短時間內吸收每週的課程內容?練習的機會是否足夠?看似學習豐富的表象下,是不是隱藏著學習者囫圇吞棗的問題呢?在不適當的年齡或認知能力不足的情況下(例如在國小三年級教被動式),學生真的能夠理解嗎?千萬不要誤以為課程排得愈滿,就表示小孩學得多,忽略了學得紮實才是真的學習!

  反觀教學進度較慢的補習班,家長或許在短期內較無法看到快速的學習成果,但長遠來看基礎可能較為穩固。例如,有些補習班會多花一點時間讓學生反覆練習較深的文法,奠定較好的學習基礎;或是針對課程主題做更多延伸活動,讓學生有更多實際運用的機會。然而這樣的課程規劃進度通常會偏慢,每位家長都應事前多做了解,選擇符合自己需求的上課進度。

  在此筆者要特別強調:學習語言需要不斷地反覆練習及運用才能有效地吸收,如果快速學習,往往在不久之後,就通通還給老師。筆者目睹許多在國小高年級前就已經在補習班學完所有國中文法的學生,在國中時英語科的表現卻不甚出色。所以,學得快是否等於學得紮實?真的需要家長睜大眼睛好好觀察!
 
問題七:補習班的學費怎麼差這麼多?學費高低到底差在哪裡呢?
 
狀況說明:Mimi的媽媽頂著大太陽沿著學區附近的補習班一家一家替Mimi選英語補習班,除了上課環境、課程規劃外,費用也是Mimi媽媽主要比較的重點之一。有些補習班的學費差別幾乎快一倍,到底這些補習班是怎樣定價的?價錢高低和教學品質有關係嗎?

解答:
每個地區的補習班收費均與地價有關。拿台北市大安區和台北縣蘆洲鄉來比,立即可以理解地價的不同當然會影響補習班的收費標準。一般來說,同一區的補習班,如果性質雷同,收費都大同小異。以下另外整理出幾個影響學費高低的可能原因,提供家長參考:

  首先,凡是有外師教學或強調全美語教學的補習班通常收費都比較高一點,由於這些老師薪資比較高,收費自然也較高。如果補習班使用進口教材,單價會比國內出版的教材高。另外,使用多少教材,以及是否每學期換書等因素也會影響學費的高低。最重要是上課時數的多寡,每週上課四小時和八小時收費當然會有不同,再加上如果該補習班頗有名氣,因為廣宣的需求及總公司的規範等,也會影響學費的高低。

  學費的高低和教學品質未必有一定的關係。同一地區常因市場飽和,部份補習班只好用低價宣傳來吸引家長的注意,以期在短時間內招齊學生。但是,這對家長及補習班其實都不是件好事情。由於補習班在收費偏低的狀況下要平衡收支,通常都會在其他地方做節省,反而會影響教學品質。有些補習班甚至因為收支無法平衡而被迫中途停業,造成學生被迫轉到其他補習班,衍生出課程及級數銜接等問題。

  學費高低固然重要,但是家長更要注意該補習班經營者對學生是否充滿熱誠及關心、教學環境是否舒適安全、課程規劃是否符合學習者的需求等重要考量因素。


問題八:幼稚園/國小/國中英語教學方式有哪些不同呢?
 
狀況說明:這學期Asher即將升上國小三年級,從幼稚園就開始上英語課的Asher對英語總是充滿興趣,但是今天上完課回家後臉卻臭臭的,Asher媽媽緊張地問他發生什麼事情?Asher說現在上英語課都不好玩了,老師都不讓他們玩遊戲,都要他們背單字、寫句子,功課還變多了,和以前都不一樣了!Asher向媽媽抱怨希望要換補習班,但換個補習班真的就會比較好嗎?

解答:如果孩子一遇到學習狀況不滿意就想要換補習班,那可就慘啦!其實,針對不同年齡層的孩子,老師會有不同的教課方式,學生可能常常因為剛進入新班或換了新老師需要調適。以Asher的情況來說,他剛升上中年級,學習的課程漸漸變得有難度,老師教學的重點隨之會有所不同,因此家長必須要輔導孩子了解學習重點的轉變,不要立即做換補習班的決定。以下將針對不同年齡層學生的課程做重點整理及分析,幫助您了解各個階段老師應有的上課模式,讓您陪孩子渡過每時期轉換的不適應。

  幼稚園:這階段的學習主要是以聽說為主。老師會運用許多歌謠鼓勵小朋友唱唱跳跳,同時在課堂中以故事引導來教授主要句型,並將句型練習規劃在遊戲中,用各式各樣的豐富遊戲來激發小朋友的學習動機。因此,在幼稚園中學習英語總是快樂又愉悅。每位小朋友總是很期待上英語課時,老師準備的不同故事或遊戲。對孩子而言,英語課就是聽故事玩遊戲,學習充滿樂趣。

  國小低年級:許多孩子在國小才第一次接觸英語,且國小英語學習目標仍是打好基礎能力為主,因此,老師的上課模式大多和幼稚園的教法類似,會運用大量的歌謠及遊戲在課程中。但是,這個階段的老師大都會開始書寫的引導,例如,拼寫簡易單字,仿寫句子等。在此階段,大部分的學生仍會覺得上英語課是件有趣又快樂的事。

  國小中年級:從國小三年級開始,要學習的課程逐漸複雜。老師也開始要求學生背一定量的單字。換句話說,單字測驗及各種考試的機會變多了。此外,文法概念的加深,讓學生需要開始練習造句。所以,老師會藉由不同的紙筆練習來加強學生的學習成效,上課的方式也會愈來愈偏向靜態的引導。學生剛進入這個階段,會感到上課不再像以前總是玩很多遊戲,而且要寫的東西也越來越多。此時,給孩子心理建設是很重要的,要讓孩子知道學習每樣科目都需要反覆不斷地練習才會熟悉。若孩子有比較嚴重的情緒反應,家長也應該儘快讓老師知道,並請老師給予鼓勵及協助,讓孩子早點適應不同的學習方式。

  國小高年級:當學生到了高年級階段,需要面對的挑戰和測試愈來愈多。除了文法份量變多、內容變複雜外,閱讀及寫作能力的培養及訓練也會明顯增加。老師需要很費心思在有限的上課時數中,讓學生學到這麼多的內容。這個階段的學生恐怕沒有機會玩遊戲了!不過,也有些認真的老師們仍會提供適合這階段學生的活動,例如思考性題型或整合性測驗等,讓學生課堂學習有所變化並能運用所學於不同的情境中。

  國中:學生到了國中階段應該對學習都有一定的省悟。這階段是壓力最大的時候,不但進度跑得快,考試也特別多,單字測驗的數量也大大增加。英語學習除了口語練習,還有文法及翻譯。學生的程度在國一還沒甚麼分別,但是從國二開始,因為文法難度提升,便可看出顯著的程度落差。國中老師上課回到較為傳統的方式,主要還是為了應付學校的週考、月考或段考等,畢竟考試成績是評量學生學習的最重要依據。此時,家長要體諒學生此時的壓力並給予更多的關心及鼓勵,畢竟學習的道路是十分長遠的,成績固然重要,親子間互動的融洽更不能忽略。

  每個階段的學習對學生來說都是不同的體驗,家長如果能夠給予適度的關懷及鼓勵,對孩子的學習有疑惑時立刻與老師討論,充分發揮親師間的互動,最大的受益者就是我們的孩子。
 
問題九:雙語/全英語幼稚園差別在哪裡?
 
狀況說明:Betty要上幼稚園了,媽媽在尋找的過程中發現住家附近有三種幼稚園──傳統、全英語和雙語。家長要怎麼選擇適合自己寶貝的幼稚園呢?不同類型的幼稚園又有何差異呢?

解答:家長希望孩子「贏在起跑點」的想法是造就坊間許多全美語/雙語幼稚園的原因。但是不同類型的教學環境有不同的教學方式,家長一定要了解箇中差別,才能幫孩子選擇最適合的學習環境,以下筆者針對傳統、雙語及全英語的課程分別介紹。

  傳統:全程用中文授課,收費也比雙語或全美語幼稚園低。雖然為因應市場需求,許多傳統幼稚園也有英語課程,但是那只佔整體課程的一小部分,每週大約一到二次,且大多由中籍老師授課。

  雙語:一般而言,雙語幼稚園通常每天都有二到三堂英語課,中外師搭配教學。用餐及下課時間大多要求以英語為主要溝通語言,但也會夾雜母語一起使用。雙語幼稚園的收費往往比傳統幼稚園高,因為人事及教材等開銷也較多,故收費自然略高。

  全美語:全美語幼稚園以英語為唯一授課語言。有不少全美語幼稚園標榜以外師為導師,中師為保育老師協助授課,所有科目均以英語教授,無論任何時候都要求師生要以英語對話溝通,只有國語課維持母語。大多數全美語班的教材是英語系國家一般幼稚園的教材。無庸置疑的,全英語幼稚園的收費十分昂貴。

  要選擇哪一種幼稚園除了考量學習環境外,每個家庭的經濟基礎也需要做適當的規劃。畢竟,幼稚園每學期的學費是相當大的支出。儘管很多家長願意砸下大錢讓孩子從幼稚園開始就學習英語,但如果將全部重心都放在英語的學習,而忽略其他課程的基礎,如母語能力的養成,恐怕也未必對孩子是最好的決定。
 
問題十:為何補習班常舉辦額外的節慶活動或教學觀摩活動?
 
狀況說明:每年只要遇到聖誕節、復活節、萬聖節等,補習班總會舉辦各式各樣豐富精采的活動讓小朋友參加。除此之外,平均一學期至少會有一次的教學觀摩。孩子學英語,活動還真多呀!補習班舉辦這些活動到底目的是什麼?對孩子的學習真的有幫助嗎?

解答:
語言學習與文化脫不了關係,藉由節慶活動體會該語言的文化是最好的方式,因此只要遇到中外主要節慶,補習班老師皆會做教室佈置或教授學生相關的知識或常識,例如:了解復活節的由來及傳統、學唱聖誕歌曲及了解聖誕節的故事等。補習班因應不同的節慶舉辦大小型的活動,其主要目的如下:

  豐富學生的學習內容:透過不同的節慶活動,學生有機會學習到課本以外的知識或常識,如體驗萬聖節的「Trick or Treat」,或母親節的卡片製作等。很多認真的老師們也會藉機與學生分享節慶故事,藉此擴充課外的字彙,豐富學生的英語學習。

  展現學生學習的成果:有些補習班利用主要的節慶的時間,如聖誕節,舉辦大型表演活動當做是成果發表會,一方面讓家長可看到小孩的學習成果,另一方面提供了最佳的宣傳機會。讓孩子有機會於舞台上實際運用所學,為他們學英文的過程留下精彩的回憶,是做父母的您所樂見的。正因如此,許多家長看到孩子在舞台上表演自編版的小紅帽故事,都會覺得到補習班上課很值得!整體而言,補習班舉辦這些活動對學生或補習班本身似乎優點多多。但有些家長難免會質疑孩子哪來的時間準備這些表演呢?老實說,這得靠犧牲某幾堂課程或是與家長商量延後下課時間來訓練,因此有些家長擔心這樣會耽誤到整體學習進度。如果家長真的覺得不妥,其實可以和補習班溝通。

  為了維持良好的招生率,各家補習班會運用大大小小的活動來吸引家長的注意。「教學觀摩」是最常使用的招生方法,但教學觀摩總是熱鬧有餘,實際教學成效則是另一回事。建議家長可詢問試聽單堂課的可能性,或是與未來可能任教的老師多聊聊,才更能了解他們的教學理念。
 
結語
 
  家長面對補習班總是充滿各式各樣的疑問,但是,其實只要肯花一點時間收集多方面的建議,多思考一下孩子的學習性向,並與補習班老師做適當的溝通,相信您可以為孩子找到適當的語文學習環境。

作者簡介

劉怡伶
  • 澳洲昆士蘭科技大學英語教學碩士
  • 幼兒及兒童美語教學經驗逾十五年
  • 曾任布利敦美語學校教務主任
  • 曾任語言教育中心及留學機構幼保課程講師
  • 曾任敦煌書局產品研發部編輯科主任及師訓講師
  • 曾任台灣培生朗文出版ELT教學顧問及師訓講師
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Minna於2016/08/178:56留言#1

作者您好:因讀了您的這篇文章,覺得非常適合分享給我們補習班內的家長們一同觀看, 因此想轉貼您的部落格文章到我們補習班的紛絲頁,讓我們的家長們一起觀看。 我會附上文章出處及作者您的大名,期盼能得到您的應允,謝謝。

CET小編於2016/08/2611:26留言#2

Minna讀者您好, 感謝您的留言,我們已email回覆您囉...

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